リストアとは

iPhoneをお使いの方でアプリ内課金を行った際、決済処理中にインターネット接続が切れたなどの理由で、課金の情報がユーブライド側に届かず反映されない場合があります。

 購入した課金情報が正しく反映されない場合は、以下の手順で決済情報の再送信を行ってください。

 

■購入情報を再送する(リストア)手順

1.アプリユーブライドを立ち上げる

2.「メニュー」タブをタップ

3.「プラン設定」をタップ

4.画面一番下の「リストア」をタップ

 

上記の手順を実行してもステータスが変わらない場合は、お問い合わせボタンよりお問い合わせください。