本人証明が完了しません

本人証明が完了しない場合、以下内容を確認してください

 

■名前の登録が無い

プロフィール項目の氏名欄に本名登録がされていない

 

■画像ファイル形式が原因で送信できていない

<推奨ファイル形式>

・ファイルの容量:4MB以内

・写真自体の大きさ:320×240ピクセル以上800×800ピクセル以下

・ファイル形式:JPG・PNG・GIF形式

・編集アプリなどで編集していない

 


■証明書の有効期限が切れている

■証明書の一部が隠れてしまっている

■指定している証明書ではない

 

上記内容を確認しても認証されない場合はお問い合わせボタンよりお問い合わせください。