iPhoneをお使いの方でアプリ内課金を行った際、決済処理中にインターネット接続が切れたなどの理由で、課金の情報がyoubride側に届かず反映されない場合があります。
購入した課金情報が正しく反映されない場合は、以下の手順で決済情報の再送信を行ってください。
■購入情報を再送する(リストア)手順
1. youbrideアプリを立ち上げる
2. 右下の「マイページ」をタップ
3.「プラン変更」をタップ
4. 画面一番下の「リストア」をタップ
上記の手順を実行してもステータスが変わらない場合は、お問い合わせボタンよりお問い合わせください。
※「右下のマイページ」が表示されない場合、アプリを最新版にアップデートしてご確認ください。