パスワードの再設定は 【コチラ】 から手続きを行うことが可能です。
パスワードの再設定ができない場合、下記をご確認ください。
メールアドレスについての確認事項
- メールアドレスを登録しているか
- 入力したメールアドレスに誤りがないか(全角半角、大文字小文字の確認必須)
- 登録メールアドレスを入力しているか
※パスワードの再発行が可能なメールアドレスはアカウントにご登録のメールアドレスのみです。
「送信」のボタンが押せない場合(iPhoneに多いエラー)
上記の確認事項に問題がないのに、「送信」 ボタンが押せない場合は下記をお試しください。
■ご入力いただいたメールアドレスの最後の1文字を削除していただき、再度1文字のみご入力いただく
パスワード再設定のURLが開けない場合
【 http://youbride.jp/reminder/ 】
上記URLをコピーしていただき、Google Chromeのアドレスバーにペーストしてページをご確認ください。
上記をお試しいただいても解消しない場合は、お問い合わせボタンよりお問い合わせください。