アプリ内課金を行った際、決済処理中にインターネット接続が切れたなどの理由で、課金の情報がyoubride側に届かず反映されない場合があります。
購入した課金情報が正しく反映されない場合は、以下の手順で決済情報の再送信を行ってください。
購入情報を再送する（リストア）手順
- youbrideアプリを立ち上げる
- 右下の 「マイページ」 をタップ
- 中ほど 「プラン一覧へ」 もしくは 「プランについて」 をタップ
- 画面最下部の 「リストア」 をタップ
上記の手順を実行しても課金情報が正しく反映されない場合は、お問い合わせボタンよりお問い合わせください。
※「右下のマイページ」が表示されない場合、アプリを最新版にアップデートしてご確認ください。
※App StoreやGoogle Playでのサブスクリプションの再開はおやめください（プランは自動反映されません）