クレジットカード決済でのスタンダードプランの自動更新停止については、ご利用環境に応じて以下の方法をお試しください。
iPhone・Androidアプリ
- 画面右下の「マイページ」を押す
- 画面中ほど緑のボタン 「プランについて」 を押す
- 「自動更新の停止についてはこちらから」の 【こちらから】 を押す
- 自動更新停止の任意の理由を選び、画面下部にある緑色の「自動更新の停止」を押す
- そのあとに表示される画面にて、画面下部の「自動更新を停止する」を何回か押す
- 「自動更新を停止します」と記載されたページで 【停止する】 を押す
- 緑色で「自動更新を停止しました」と表示されたらお手続き完了
スマートフォン・ブラウザ・PC
- 画面左上の三本線のマークを押す
- 左側に表示された中から「プラン変更」を押す
- 「自動更新の停止についてはこちらから」の 【こちらから】 を押す
- 自動更新停止の任意の理由を選び、画面下部にある緑色の「自動更新の停止」を押す
- そのあとに表示される画面にて、画面下部の「自動更新を停止する」を何回か押す
- 「自動更新を停止します」と記載されたページで 【停止する】 を押す
- 緑色で「自動更新を停止しました」と表示されたらお手続き完了
また、自動更新の停止につきまして、プラン有効期限最終日はお手続きができかねます。
必ずサイト内に表示されている「有効期限」もしくは「次回更新日」の1日前までに解除をお願いいたします。
必ずサイト内に表示されている「有効期限」もしくは「次回更新日」の1日前までに解除をお願いいたします。