iphoneからApp Store決済にてプランをお支払いの方は、休会・退会前にApp Storeよりサブスクリプションを解除していただく必要がございます。
サブスクリプションを解除されましても、ご利用中の有料プランは、期限内までご利用可能です。
サブスクリプションの解約後、次回更新日に自動で無料会員に移行します。
サブスクリプションの解除手順
※リンクを押すと外部サイトへ遷移します
- iphone端末で App Storeのサブスクリプション※ を開く
- 「youbride」を選択する
- 『サブスクリプションをキャンセル』を押す
- 画面の指示に沿って解約を行う
詳細は Appleのヘルプ※ をご参照ください。
(iphoneやApp Storeの操作はyoubrideサポートで代行できません。)
注意事項
- 申込み月、または月の途中で自動更新を解除しても、当月のプラン利用料は発生いたします。
- 退会は定期購入解約してから有料プラン終了時までできません。
- 解約状態の確認はお客様にお任せしています。youbride側では一切確認できません。
- プラン有効期限が切れた際は、再度youbrideアプリ内からプランのご購入をお願いいたします。
- プラン終了は時差により1日前後ずれます。日付がかわって即時変更とはなりません。
- プラン有効期限当日は操作ができない場合がございますので、必ず1日前までにサブスクリプション解除の手続きを行ってください。
- 有料期限内に退会したい場合はお問合せ窓口までご連絡ください。